PrestPick Driver
Suppression de compte livreur
Cette page explique comment un livreur ou utilisateur PrestPick Driver peut demander la suppression de son compte et des données associées. PrestPick est édité par Prestige Technologie Company.
Comment demander la suppression
- Connectez-vous à votre compte PrestPick Driver si vous y avez encore accès.
- Ouvrez les paramètres du compte ou contactez le support PrestBuy.
- Envoyez votre demande à contact@prestbuy.com avec l’e-mail ou le numéro utilisé pour votre compte livreur.
- L’équipe vérifie l’identité du demandeur avant de traiter la suppression.
Données supprimées
Les données de profil, préférences, sessions, appareils enregistrés, disponibilité et informations non nécessaires au respect des obligations légales ou opérationnelles sont supprimées ou anonymisées.
Données pouvant être conservées
Les preuves de livraison, photos nécessaires au traitement des litiges, historiques de missions, paiements, retraits, documents KYC et traces de sécurité peuvent être conservés pendant la durée légalement nécessaire ou jusqu’à la clôture des litiges liés aux livraisons.
Délai de traitement
Les demandes sont généralement traitées sous 30 jours après vérification. Certaines données de conformité, paiement, sécurité ou preuve de livraison peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi ou la protection des utilisateurs l’exige.